Гарантийное обслуживание
Какая гарантия у джакузи?
При покупке спа бассейна всегда возникает вопрос о гарантийном обслуживании. Как правило, все дилеры дают гарантию на купленное оборудование сроком 12 месяцев с момента покупки джакузи или бассейна спа с устройством противотока. При этом в зависимости от бренда и страны производства возможны различные по срокам варианты.
Следует обязательно выяснить:
- давно ли фирма-продавец джакузи присутствует на рынке
- какие гарантии и какой сервис она предоставляет на свои спа-бассейны
- имеются ли у компании собственная сервисная служба,
- есть ли в наличии запчасти для ремонта джакузи или их придется ждать по полгода, а то и искать самостоятельно.
Каждый бренд подходит к вопросу формирования гарантийных обязательств своим особым образом. На нашем сайте представлено большое количество марок и производителей спа и бассейнов с противотоками. Наши консультанты предоставят вам полную информацию по гарантийных обязательствах каждого из них.
Что стоит сделать самостоятельно
Почитайте отзывы на производителя данного бренда спа бассейнов в интернет. С подобными вопросами лучше всего обращаться к опытным пользователям и владельцам спа бассейнов. В России не очень много такой информации в сети. Но часто есть возможность получить необходимые знания у друзей и соседей по коттеджному поселку.
Если есть возможность, расспросите своих знакомых, уже имеющих джакузи у себя дома или на улице. Почитайте отзывы владельцев спа и мини бассейнов в Европе или США на различных специализированных форумах.
Необходимо серьезно и ответственно подойти к выбору марки бассейна спа. Стоит собрать максимум достоверной информации, подтвержденной фактами. Обязательно надо проверить наличие официального сайта производителя. Затем убедиться, в том, что заявленная модель джакузи действительно производится на солидном заводе.
Потом остается найти официального дистрибьютора производителя спа бассейнов на территории России. Такой порядок действий даст вам уверенность, что перед вами продавец джакузи, который несет ответственность и выполняет гарантийные обязательства и перед своими клиентами, и перед производителем гидромассажных бассейнов.
Именно эта компания – продавец станет вашим надежным партнером на долгие годы после покупки джакузи. Остерегайтесь интернет-магазинов однодневок и перекупщиков спа бассейнов. Их в последнее время на российском рынке появилось великое множество.
Обычно гарантия на чашу джакузи и оборудование спа бассейна отличаются. Чаще всего на чашу спа дают 5-10 лет гарантии, на оборудование – от года до двух.
Продавец говорит вам о “пожизненной гарантии” на чашу спа? В этом случае имеет смысл внимательно присмотреться к документу. Как правило, там точно сформулированы положения, в которых документ не работает. Порой формулировки гарантийных обязательств наоборот максимально расплывчаты. В тексте могут быть уточнения: “Гарантия на чашу джакузи От протечек”, “от повреждения ультрафиолетом” и т.п.
В данном случае комплексная гарантия на бассейн и оборудование 2-5 лет от солидного производителя намного надежнее и предпочтительнее.
